Marsh’ın yayımladığı 2026 İnsan Kaynakları Riskleri Raporu, siber tehditler, yapay zekâ dönüşümü ve nitelikli iş gücü açığının şirketler için en kritik insan kaynakları riskleri arasında yer aldığını ortaya koydu. Rapora göre, insan kaynağı risklerini etkin yöneten kurumlar hem verimlilikte hem de stratejik dönüşümde rakiplerinin önüne geçiyor.
Risk, reasürans, insan kaynakları ve yönetim danışmanlığı alanlarında faaliyet gösteren küresel danışmanlık şirketi Marsh’ın yayımladığı “2026 İnsan Kaynakları Riskleri Raporu”, kurumların giderek derinleşen insan kaynağı temelli risklerle karşı karşıya olduğunu ortaya koydu. 26 farklı pazarda 4 bin 500’den fazla İK ve risk yöneticisinin görüşleriyle hazırlanan raporda, özellikle siber tehditler, yapay zekânın hızla iş süreçlerine entegre edilmesi ve nitelikli iş gücü eksikliği öne çıkan başlıklar arasında yer aldı.
Rapora göre, “yetersiz siber tehdit okuryazarlığı” küresel ölçekte en büyük insan kaynakları riski olarak ilk sıraya yerleşti. Bu durum, kurumların siber dayanıklılığının yalnızca teknoloji yatırımlarıyla değil, çalışan davranışları ve farkındalığıyla da doğrudan bağlantılı olduğunu gösteriyor.
Dijital beceri eksiklikleri ve özellikle siber güvenlik ile yapay zekâ alanlarındaki yetkinlik açığı ise üçüncü sırada yer aldı. Nitelikli dijital iş gücü eksikliği; imalat, enerji, perakende ve inşaat gibi sektörlerde en önemli risklerden biri olmaya devam ediyor. Raporda, yaşlanan nüfus ve daralan çalışma çağındaki insan kaynağının, kritik becerilere yönelik talebi daha da artırdığına dikkat çekildi.
Öte yandan çalışanların artan yaşam maliyetleri ve borç yükleri nedeniyle yaşadığı finansal güvensizlik de ilk kez küresel ölçekte dördüncü büyük kurumsal risk olarak öne çıktı. Katılımcılar, finansal baskının çalışan bağlılığını zayıflattığını, çalışan kayıplarını artırdığını ve kurumsal suistimal risklerini yükselttiğini ifade etti.
Rapora göre, insan kaynakları risklerini etkin biçimde yöneten şirketler önemli avantajlar elde ediyor. Katılımcıların yüzde 40’ı bu yaklaşım sayesinde iş gücü verimliliği ve etkinliğinin arttığını belirtirken, yüzde 36’sı ise yapay zekâ gibi stratejik dönüşüm projelerinde daha hızlı ilerleme kaydettiklerini ifade etti.
Mercer Sağlık ve Yan Haklar Başkanı ve Mercer Marsh Benefits Küresel Lideri Hervé Balzano, insan kaynakları risklerinin artık “ikincil bir gündem maddesi” olarak görülemeyeceğini belirtti. Balzano, “2026’da dayanıklılık, kuruluşların çalışanlarına ne kadar yatırım yaptığına bağlı olacak. Doğru becerilerin geliştirilmesi, sağlık ve finansal güvenliğin desteklenmesi ve insan ile teknolojinin birlikte en iyi performansı göstereceği iş modellerinin oluşturulması kritik önem taşıyor” dedi.
Raporda ayrıca, Risk ve İnsan Kaynakları ekipleri arasında güçlü iş birliği kuran şirketlerin risk azaltma konusunda daha başarılı olduğu ve bunun daha sağlıklı karar alma süreçleriyle kurumsal istikrara katkı sağladığı vurgulandı.
