Koray Dağdelen: Nasıl bir satıcı olmak istiyorsunuz?

Hedefiniz günü kurtarmaksa, aklınızdan tek geçirmeniz gereken bugünkü hedefler olacak, bugün bu satışları yapmak zorundayım diyeceksiniz. Satış yaptıkça hedeften geri saymaya başlayacaksınız. Satış yapamadıkça da müşteriye veya fiyatlarınıza sinirlenecek, içinizden söyleneceksiniz. Onların ne hissedeceğini düşünmeyip sadece onları ikna etmenin yollarını zorlayacaksınız.

——

İki seçeneğiniz var;

  1. Gününü Kurtaran Satıcı?
  2. Hayatını Kurtaran Satıcı?

İsterseniz, önce gününü kurtaran satıcılardan olmak istiyorsanız neler yapmanız gerektiğine bakalım;

  • Güne kendinizi sevmeyerek başlayacaksınız.
  • Yaptığınız işi küçümseyeceksiniz.
  • O gün işinizde nelerin sizi mutsuz edeceğini düşüneceksiniz.
  1. Satış yöneticinizin o gün ne kadar üretim yapmanız gerektiğini söyleyeceği cümleyi duyacaksınız
  2. Gününüzün iyi geçmesini sağlayacak tek şeyin yapacağınız satışlar olacağına inanacaksınız.
  3. Telefonun diğer tarafındaki müşterilerin sizi ne kadar mutsuz edeceğini düşüneceksiniz.
  • İlk görüşmeye başlamadan önce diğer tüm satıcıların önünde olan satış senaryosuna bir göz atacaksınız.
  • Aklınızdan tek geçirmeniz gereken bugünkü hedefler olacak.
  • Bugün bu satışları yapmak zorundayım diyeceksiniz.
  • Satış yaptıkça hedeften geri saymaya başlayacaksınız.
  • Satış yapamadıkça müşteriye veya fiyatlarınıza sinirlenecek, içinizden söyleneceksiniz.
  • Etrafınızdaki satış yaptıkça mutlu olan arkadaşlarınızı görüp ‘neden ben onlar gibi değilim’ diye kendinizi sorgulayacaksınız.
  • Müşterilerinizle görüşürken sadece kendinizin konuştuğunun farkına varmayacaksınız.
  • Onların ne hissedeceğini düşünmeyip sadece onları ikna etmenin yollarını zorlayacaksınız.
  • Yorulacaksınız, sesinizin zorlandığını hissedeceksiniz.
  • Satış yaptıkça, her şeyi doğru yaptığınıza kendinizi inandıracaksınız.
  • Ay sonuna doğru hedefe olan mesafeyi düşüneceksiniz.
  1. Eğer hedeften uzaksak, yöneticinize söyleyeceklerinizi planlayacaksınız.
  2. Bu iş bana göre değil galiba cümlelerini duyacaksınız içinizden.
  3. Hedefi gerçekleştirmeye yakınsak eğer, ne kadar iyi satıcı olduğunuzu düşüneceksiniz.
  4. Ben bu işi yapıyorum ben çok iyiyim sesini duydunuz mu?
  • Gün bitti ve o günkü performansınız sonucuna göre kendinize bir değer biçeceksiniz.

Günün Özeti: Satışta bugünü de kurtardınız.

Hayatını Kurtaran Satıcılardan olmak istiyorsanız eğer;

  • Güne, keyifli başlamak için birçok sebebin olduğunu düşünüp, bulacaksın.
  • Mutluluğa, zaten sahip olduğunu bileceksin, aramayacaksın.
  • Yaşayacağın günü önemseyeceksin. Çünkü bugüne benzer bir gün olmayacak.
  • İşe gitmenin çıktığın yolculukta bir amaç değil araç olduğunu bileceksin.
  • Masana oturduğunda ne kadar satış yapman gerektiğini düşünmeyeceksin.
  • İşindeki amacının, müşterileri ikna etmek değil, onların hayatına değer katmak olduğunu düşüneceksin.
  • Müşterilere aktardığın ürüne inanıp, o ürününün katacağı değerleri düşüneceksin.
  • Amacının satış değil, görüşmenin sonucunun satış olacağını amaç edineceksin.
  • Müşterilerinin karar verme süreçlerinin senin karar verme sürecinden farklı olmadığını bileceksin.
  • Sana nasıl davranıldığında mutlu oluyorsan, müşterilerine de aynı şekilde davranınca onların mutlu olacağını bilmelisin.
  • Görüşmenin en başında müşterilerine, amacını dürüstçe ve net bir şekilde ifade etmelisin.
  • Amacın, onların hayatını kolaylaştırmak, ürün satmak değil, unutmayacaksın!
  • Gün içinde ne kadar ürettiğini değil, müşterileri ve kendini nasıl iyi hissettirdiğini düşüneceksin.
  • Arada sırada oksijene ihtiyaç duyduğunu biliyorsun, hafta sonlarını olabildiğince keyifli geçirmelisin.
  • İşini sevmeyen, gününü kurtaran satıcıların seni, yanlarına çekmelerine izin vermemen gerektiğini bileceksin.
  • Rakam düşünmeden de işinde başarılı olacağından emin olacaksın.
  • Satış görüşmelerinde hayır cevabının da evet cevabı kadar senin bir parçan olduğunu anlamalısın.
  • Satış yöneticilerinin de görev tanımları olduğunu onların da yapmaları gerekeni yaptığının farkında olacaksın.
  • Geri bildirimlerin senin gelişimin için bir ihtiyaç olduğunu bileceksin.
  • Yalnız olarak bunların farkında olmak sadece seni mutlu edecek, bu özelliklerini takımınla paylaşarak daha mutlu olacağını düşüneceksin.
  • Günün tamamında neden ve niye soruları ile kendini meşgul etmeyeceksin.
  • Nasıl, sorusunun sana her zaman çözüm getirdiğini göreceksin.
  • Bilginin sana her zaman güven kazandırdığını göreceksin.
  • Müşterilerinin karar verme süreçlerini her gün değiştiğini bilip bu değişimi gözlemler yaparak değişime ayak uyduracaksın.
  • Her gün yeni bir şeyler görüp öğrenmenin tadını yaşayacaksın.
  • Zamanın asla yeterli gelmediğini anlayıp, zamanının doğru kullanmayı bileceksin.
  • Günün sonunda hayatın ve yaptığın işin güzelliklerini görüp keyfinin çıkartacaksın.
  • Unutma ki, kendini ödüllendirmezsen, değerini azaltacaksın.
  • Satışın hayatın akışı olduğunun farkına varıp kendini şanslı kılacaksın.

Tercih senin, güne başladığında sen karar vereceksin hangisi, olmak istiyorsun?

Gününü kurtaran satıcı mı?

Yoksa, hayatını kurtaran satıcı mı?